Seit exakt zwei Jahren bin ich Kunde bei bits&paper und im überblicksweisen Vergleich der jemals von mir besuchten Online-Shops rangiert dieser aufgrund seiner Eigenständigkeit, Einfachheit und erfrischend logischen Usability ganz oben.
Was ich allerdings inzwischen schade finde, ist, dass die Macher ihre auferlegte Selbstbeschränkung so konservieren. Dabei ist doch dieses simple Gestaltungskonzept geradezu dazu angelegt, zu wachsen und in sublimierter Weise sich zu entwickeln. Nicht um des wirtschaftlichen Erfolges oder Misserfolges willen, sondern einfach, um mehr Menschen davon zu überzeugen, das Onlinekauf soooo mit größtmöglichem ease-Faktor tatsächlich möglich ist.
In der überfrachteten Welt, in der wir leben, finden wir Kunden hier die derzeit modernste Ausprägung eines effizienten und kundennahen sub-institutionellen Verkaufssystems: Wohltuend frei von Schickschnack und BlingBling, ohne Verbiegungen, ohne Gängelei, die dem Kunden auf seinem zielenden Weg zugemutet werden - es geht um Bedarfsdeckung -, finden wir Zuvertrauen vor, was wir Kunden gleichfalls mit Vertrauen und Wiederkehr erwidern. So einfach, und einfach spart Kosten.
Und an dieser Stelle sollte jetzt Tante Emma ins Spiel kommen, na, vielmehr ihre begehrenswerte Urenkelin. Sie ist so nett, symphatisch und zugewandt, dass sie, wenn ein wiederkehrender Kunde unbedingt auch nach diesen niedlichen beschreibbaren CDs fragt, die so ca. 250 MB fassen, eine geringe Menge davon freundlicherweise ins Lieferprogramm aufnehmen wird. Weil damit Aktualisierungen als auch dauerhaft abgeschlossene Datenspeicherungen in sachgebundenen Detailzuordnungen viel besser handhabbar sind, als mit größeren Normal-CDs. Sie ist gescheit und wird blitzschnell erkennen, dass es sich um Verbrauchsmaterialien mit ihrerseits etabliertem Dauerstatus hnadelt, welche das anfängliche Risiko des Modernitätsverfalls deswegen überwunden haben, weil seit Jahren nichts besseres für den benannten Spezialzweck am Markt aufgetaucht ist. Deshalb reagiert sie auf diese Lücke, und Sie fühlt sich in dieser Einsicht auch dadurch bestätigt, weil sie mit einem Mal gewahr wird, dass in der Lade eines jeden CD/DVD-Laufwerkes seit jeher dieser kleinere Innenkreis für diese kleinformatigen Silberscheiben vorgesehen ist ;-}
Antwort von bits&paper
Wir werden Ihnen ein individuelles Angebot erstellen.