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Anregungen, Lob und Kritik

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Baetu Viorel schrieb am 03.12.2012 16:58:51

Ich habe 100 Formulare gekauft aber der neue CD kann in Windows 7 nicht instaliert werden !!
Für Handgeschriebene Überweisungen kriege ich die Formulare um sonst !
Bite gültiges CD schiken!
Danke.

Antje Blacona schrieb am 29.10.2012 12:23:56

Bin immer sehr zufrieden gewesen. Insbesondere mit der superschnellen Lieferung.
Aber ich verteile heute mal ein dickes MINUS für den Zwang von Trusted shops.
Gleich bewerten - oder per Email an die Bewertung erinnert werden. Ich will weder das eine noch das andere - aber dafür gibt es keinen Button. Ich komme nicht raus aus der Nummer.
Bitte unbedingt wieder abschaffen!

Antwort von bits&paper

die Abgabe einer Bewertung ist selbstverständlich freiwillig.

Die Bitte darum erscheint auf der Bestellbestätigungsseite, nach dem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben. Sollte bei Ihnen der Eindruck entstanden sein, die Abgabe sei eine Pflicht, möchten wir uns dafür entschuldigen. Wir werden die Seite intern prüfen, und die Darstellung entsprechend verbessern.

In Ihrer Bewertung haben Sie Widerspruchsmöglichkeit erwähnt. Wenn Sie die "Später bewerten" Option nutzen, müssen wir Sie entsprechend der geltenden Datenschutzbestimmungen darauf hinweisen, dass Ihre E-Mail Adresse (ausschließlich) für die Erinnerung zur Bewertung an Trusted Shops weitergegeben wird, weil von dort solch eine Mail einmalig nach einer Woche versendet wird. Zusätzlich müssen wir darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, vor der Versand der Erinnerungs-E-Mail dem Versand dieser einmaligen E-Mail zu widersprechen. Und genau dies ist die genannte Widerspruchsmöglichkeit.

Peter Gottschlich schrieb am 29.08.2012 20:13:10

Super Service, weiter so

Bernhard D. schrieb am 22.08.2012 16:16:46

Alles wunderbar, nur eine ganz wichtige Zahlunngsmethode fehlt: PAYPAL.
Bitte diese Moeglichkeit in den Bestellprozess mit aufnehmen.
Danke!

Peter K. Gehlen schrieb am 06.08.2012 15:57:53

Die Lieferung erfolgt stets schnell und bisher ohne jede Beanstandung. Ich würde es allerdings begrüßen, bei Wiederholungsbestellungen, z.b. Tinten, eine vorherige Bestellung aufrufen und dann erneut absenden zu können. Dies würde Zeit sparen.

Martin schrieb am 29.07.2012 17:00:55

Bin wie immer zufrieden mit der Lieferung. Es gibt keine Beanstandungen betr. Warenzustand und auch schneller Lieferservice.
Nur könnte der Button bei der Bestellung (Gratis Zugabe) endlich einmal gelöscht werden.
Habe die angegebene Gratiszugabe noch nie mitgeliefert bekommen. Nur ein einziges Mal wurde diese nachgeliefert, aber an die falsche Adresse (Postanschrift und nicht an die Lieferanschrift) Man kann auch ohne diese Gratis Zugabe leben. Also bitte nehmt diesen Button weg, wenn sowieso nicht mitgeliefert wird.

Antwort von bits&paper

Ihre Anmerkung zu unseren Gratisbeigaben können wir nicht nachvollziehen. Wir haben unsere Bestände geprüft und konnten keine Differenzen feststellen. Wir senden Ihnen aber selbstverständlich heute das gewünschte Muster nach.

Reinhard Pf. schrieb am 19.07.2012 12:39:34

Kaufe seit einiger Zeit Druckerpatronen von KMP bei bits&p. und bin immer sehr zufrieden. Die Ware kommt sehr schnell und ist einwandfrei. Empfehlenswert !!!

Alarmanlagen Perniola schrieb am 15.07.2012 11:26:43

Sehr geehrtes Bits&Paper Team,

ich habe keine Kritik an Euch, es klappt alles wunderbar, aber wäre es denkbar dass Sie für Firmen- bzw. Geschäftskunden auch die Zahlungsmöglichkeit "auf Rechnung" auf Euren E-Shop zur auswahl hinzufügt ?!

mfG Giovanni Perniola

Horst Würkner schrieb am 14.07.2012 13:01:31

Ich bin erst seit März 2012 Kunde und bin mit der
Abwicklung und der schnellen Lieferung sehr zufrieden.
Auch die Qualität der Tintenpatronen von Geha ist
sehr zufriedenstellend.

Walter Winterbur schrieb am 09.07.2012 13:26:45

Wie lange bin schon Ihr Kunde? Ich weiß es wirklich nicht mehr! Bis jetzt ist alles zufriedenstellend abgelaufen. Ich bin sicher, dass bleibt auch weiterhin so!!
Vielen Dank!

klaus strobel schrieb am 24.06.2012 10:27:11

ich bestelle schon seit einigen jahren und bin immer zufrieden gewesen. es gibt keine bessere firma wie bits&paper.

Sven Padberg schrieb am 15.06.2012 13:38:15

Hallo, dies war erst meine 2. Bestellung bei Ihnen und trotz der geringen Summe von nur knapp 15Euro wurde ich als Kunde wie ein König behandelt. Am 14.6. um 14 Uhr die Bestellbestätigung per Mail erhalten und am 15. 6. um 13 Uhr klingelt bereits der Postbote. Ich bin absolut mit dem Versand und der Ware zufrieden. Gerne kaufe ich wieder hier ein und empfehle bits&paper weiter :).
Viele Grüße von einem zufriedenen Kunden.

Herbert Kießling schrieb am 20.05.2012 11:52:15

Guten Tag!
Ich kann mich den vorangegagenen Einschätzungen nur anschließen.Es ist sehr preisgünstig,geht super schnell und sehr präzise.lMaximale laufzeit der Bestellungen 2 Tage. ein großes Lob an alle Mitarbeiter.Danke. Beste Grüße Herbert Kießling.

Herbert Kießling schrieb am 20.05.2012 11:51:51

Guten Tag!
Ich kann mich den vorangegagenen Einschätzungen nur anschließen.Es ist sehr preisgünstig,geht super schnell und sehr präzise.lMaximale laufzeit der Bestellungen 2 Tage. ein großes Lob an alle Mitarbeiter.Danke. Beste Grüße Herbert Kießling.

Karl Schmid schrieb am 20.05.2012 08:37:00

Hallo,
bin mit Eurer Versandabwicklung sehr zufrieden. Am 16.05.12 bestellt und am 18.05.12 - 13 Uhr schon eingegangen. 17.05. war bei uns Feiertag Christi Himmelfahrt.

Macht weiter so.

Klaus Kolb schrieb am 14.05.2012 21:49:18

Wie immer perfekt, Danke

Dr. Gero Kleinert schrieb am 12.05.2012 18:49:06

Hallo,
heute musste ich feststellen, dass der Inkjet Patronensatz
Anzahl: 1 Stück, ArtikelNr: KMP-C67V,
den ich unter Best.Nr.WEB304235 am 26.3.2012 in Ihrem Shop für unseren Canon Drucker IP 4300 bestellt und erhalten habe und für den Canon IP 4300 passend im Shop auch ausgewiesen sind, aber in unserem Drucker Canon IP 4300 leider nicht passen.
Können Sie das bitte klären.
Mit freundlichen Grüßen
G. Kleinert

Chrovater Friends of Gospel schrieb am 08.05.2012 17:02:21

...wie immer 100% zufrieden über service, ware und versand.

Wilhelm Löffler schrieb am 07.05.2012 13:17:50

Das kostenlose Visitenkartenprogramm währe erheblich leichter beim Zuschneiden, wenn die Schnittmarken mit ausgedruckt werden könnten

Wolfgang Köppe schrieb am 05.05.2012 17:27:12

es gibt wohl keine Firma weit und breit,wo die Bestellungen und Auslieferungen so perfekt wie hier umgesetzt werden

Erich Kefer schrieb am 20.04.2012 08:36:46

die letzte Bestellung wurde wieder super schnell abgewickelt, am Montag bestellt, am Mittwoch schon da. Auch danke ich der Firma bits&paper für das unbürokratische Umtauschen einer beschädigten Patrone (Halter gebrochen), ohne dass ich die beschädigte Patrone einsenden musste. Werde weiter bei bits&paper bestellen.

Dieter Finger schrieb am 14.04.2012 13:25:21

Guten Tag zusammen,
einfach, schnell, gut, super
Vielen Dank

Felix schrieb am 20.03.2012 17:25:25

Die Lieferzeit ist einfach nur super, aber leider funktionieren die KMP Patronen für meinen HP Photosmart B010 leider nicht, da der Drucker die Patronen tzotz umgeklebter Chips nicht erkennt.
Aber trotzdem habe ich dann bei euch die Orginalen bestellt, denn die Preise sind auch für die Orginale gut.

Mathias Neigenfind schrieb am 13.03.2012 15:43:09

Mit bits&paper macht Drucken wieder Spaß. Unser Firmen-Tintenstrahldrucker Canon iP3000 läuft seit fünf Jahren mit den KMP-Patronen, und er läuft und läuft...zum Leidwesen von Canon. Günstiger gehts nicht!!

Ernst W. Schneider schrieb am 07.03.2012 16:32:27

Fotopapier bestellt und am übernächsten Tag erhalten! Super!
Die einfache Klarheit des Ablaufs bei der elektronischen Bestellung ist vorbildlich! Besten Dank!

 

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